Aukið vægi fjarvinnu hjá Arion banka

Aukið vægi fjarvinnu hjá Arion banka

Aukið vægi fjarvinnu hjá Arion banka - mynd

Síðustu vikur og mánuði hefur reynt á sveigjanleika í þjónustu og starfsemi banka. Þegar mest á reyndi störfuðu um 80% starfsfólks Arion banka heima, útibú voru með skertan opnunartíma og viðskiptavinir á öllum aldri nýttu sér stafrænar lausnir í enn ríkara mæli en áður. Áhersla undanfarinna ára á þróun þægilegra stafrænna lausna eins og Arion appsins og snertilausra greiðslumáta kom öllum til góða.

Viðskiptavinir tóku þessum nauðsynlegu breytingum á þjónustu bankans vel og fjarvinna starfsfólks gekk vonum framar. Á þessari reynslu ætlum við byggja. Fjarvinna og fjarfundir, sem eru afar skilvirk leið til fundarhalda, gengu í raun það vel að bankinn hefur flutt störf út á land sem áður var talið að þyrfti að sinna í höfuðstöðvunum. Einnig var þróun ýmissa lausna flýtt, t.a.m. rafrænni undirritun einstaklinga og fyrirtækja, með það að markmiði að auka enn frekar hagræði og þægindi viðskiptavina bankans.

Í ljósi þessarar jákvæðu reynslu af fjarvinnu býðst starfsfólki Arion banka að vinna heima einn dag í viku svo framarlega sem það hentar þeim verkefnum sem það sinnir. Þetta er liður í að bjóða upp á aukinn sveigjanleika í starfi og í samræmi við mannauðsstefnu bankans þar sem lögð er áhersla á jafnvægi á milli vinnu og einkalífs. Það er ekki síður mikilvægt að með fjarvinnu sparast sá verðmæti tími sem það tekur starfsfólk að fara í og úr vinnu og dregið er úr umferð á háanna tíma. Jafnframt er dregið úr útblæstri vegna ferða starfsfólks sem er í samræmi við stefnu Arion banka í umhverfis- og loftsmálum.